Seja qual for a sua natureza ou missão, todas as organizações são formadas pelo mesmo elemento fundamental: PESSOAS.
São as competências particulares e as formas de atuar e se relacionar das pessoas que integram uma organização o que a distingue das demais e faz dela o que ela é. Assim, para ser o que almeja, qualquer organização precisa contar com pessoas dispostas a partilhar seus propósitos, adaptadas a sua cultura e motivadas para relacionarem-se sinergicamente e aperfeiçoarem resultados.
A MAPA oferece sua contribuição por meio de quatro módulos de serviços: